Die Preise sind unschlagbar, doch die Qualität lässt oft zu wünschen übrig: Das Landeskriminalamt (LKA) und die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz warnen vor unseriösen Online-Händlern aus Asien. Verbraucherinnen und Verbraucher müssen beim Online-Shopping genau hinschauen, teilte das LKA am Mittwoch (11. September 2024) mit.
Warum die Behörden warnen
Viele Online-Shops gäben sich zum Beispiel als deutsche Unternehmen aus, sind jedoch in Asien ansässig. Dadurch ergäben sich Probleme für den Käuferschutz. Dieser greift meist nur bei Nichtlieferung oder völlig falscher Ware. Bei Shops aus Asien sei das selten der Fall – häufig gäbe es jedoch Probleme mit der Qualität. Hohe Rücksendekosten in asiatische Länder machen Retouren laut Angaben des LKA oft unrentabel.
Was man tun kann
Die Verbraucherzentrale und das LKA Rheinland-Pfalz raten dazu, das Impressum der Online-Shops zu analysieren. Ist kein Impressum vorhanden, sollten Verbraucherinnen und Verbraucher auf keinen Fall dort bestellen. Gibt es ein Impressum, sollte man über eine Internetrecherche herausfinden, ob etwas mit einer angegebenen Adresse nicht stimmen kann. Womöglich gibt es die Adresse nicht, oder ein anderes Unternehmen hat dort seinen Geschäftssitz. Auch in diesem Fall sollte man dort nicht einkaufen, so das LKA.
Verwendete Quellen:
– Deutsche Presse-Agentur